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秘书学概论教案

上传者:qnrdwb |  格式:doc  |  页数:59 |  大小:2197KB

文档介绍
,帮助你尽快熟悉和掌握办公室的日常工作和各项技能,成为领导得力助手。【教学内容】办公室日常工作中办公室管理、通讯工作、接待工作和日程安排的方法【课时安排】8课时第一节办公室管理良好的办公环境是工作的兴奋剂,也是看一个秘书个人素养高低的重要方面,拖沓而又懒惰的秘书永远也不会得到领导青睐的,瞧,这就是办公室,怎么样?办公室的含义——办公室是一个常用而普通的名词,却有着多种含义:第一种:泛指一切办公场所,区别于用于教学的教室,用于生产的车间,或是医疗室、实验室等等。10第二种:是指某一类职业人员或某一级职务人员的办公场所。如:教师、护士、厂长、院长办公室等.第三种:指党、政府机关、企事业单位内的综合办事机构。如:中共中央办公厅、三星公司办公室等.第四种:指某种专门的独立的工作机构。如国务院台湾事务办公室等。办公环境管理办公环境的含义是指一定的组织机构的秘书部门工作所处的自然环境。包括空间环境、视觉环境、听觉环境、空气环境、健康与安全环境。办公室环境管理的原则方便→舒适→和谐统一→安全。想想看办公室的七大效率杀手有哪些?1、空气杀手;2、光线杀手;3、声音杀手;4、空间杀手;5、设备杀手;6、文件杀手;7、职能杀手。办公室的布局与布置(1)布局①封闭式布局。封闭式布局是一种较为传统的办公室布局,是把组织内部各职能部门独立安排在一个个小房间内,组成一个个小办公室。②开放式布局。就是将一个大工作间“切分”成多个相对独立的工作单元,把组织内部各职能部门的所有工作人员按照工作程序安排在各工作单元中开展工作。办公环境管理(2)办公环境布置①布置要点◇营造一个安静的工作环境;◇保证良好的采光、照明条件;◇合理安排座位;◇力求整齐、清洁。②布置的原则–采用一个大间办公室。–使用同一大小的桌子。–档案柜应与其他柜子的高度一致,以增进美观。–采用直线对称的布置。–主管的办公区域需保留适当的访客空间。

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