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最新电大《商务礼仪》期末考试答案精品小抄(考试必过版)

上传者:相惜 |  格式:doc  |  页数:3 |  大小:0KB

文档介绍
容的首项要求是什么?请介绍其具体含义。Р要点:所谓仪容,通常是指人的外观、外貌。在商务交往中,每位商界人士的仪容都会自然而然地引起交往对象的关注,并影响到对方对自己的整体评价。Р商务礼仪对个人仪容的首项要求是仪容美。其具体含义主要有三层:(1)自然美。是指一个人仪容的先天条件好,天生丽质。(2)修饰美。是指依照规范与个人条件对仪容进行必要的修饰,扬其长,避其短,设计并塑造出美好的个人形象。(3)内在美。是指通过努力学习,不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准,培养出自己高雅的气质与美观的心灵,使自己秀外慧中,表里如一。Р真正意义上仪容美,应当是上述三个方面的高度统一。忽略其中任何一个方面,都会使仪容美失之于偏颇。在此三者之间,仪容的内在美是最高的境界,仪容的自然美是人们的心愿,而仪容的修饰美则是仪容礼仪所关注的重点。Р15;双边洽谈时怎样安排座次?Р双边谈判座次排列,在谈判时会出现两种情况:横式、竖式。横式即谈判桌在谈判厅里是横着摆放,竖式即谈判桌在谈判厅里是竖着摆放。Р①举行双边谈判时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。Р②如果谈判桌横放,面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方。Р③如果谈判桌竖放,应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。Р在进行谈判时,各方的主谈判人员应在自己一方居中而坐。其他人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低分别在主谈人员的两侧就坐。假如需要翻译人员,应安排其就坐于仅次于主谈判人员的位置,即主谈判人员右侧。Р16剪彩仪式应怎样具体操作?Р在组织剪彩仪式时,是没有必要一味地求新、求异、求轰动,而脱离了自己的实际能力。勤俭持家,无论何时何地都是商界人士所必须铭记在心的..从操作的角度来进行探讨,目前所通行的剪彩的礼仪主要包括剪彩的准备、剪彩的人员、剪彩的程序、剪彩的作法等四个方面的内容。

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