要跑四、五家企业。最多时一天就受理各类审办事项50余件。工作是辛苦的,也是枯燥的,但当我看到服务对象满意地离去时,我由衷地感到欣慰。自进入行政审批中心水利窗口工作以来,我始终以主人翁的心态投入工作之中,我清楚的知道我不仅仅是一名中心的工作人员,我更是联系沟通企业、群众与政府部门感情的联络员,我的形象代表着政府的形象,我给企业和群众留下的印象就代表政府在企业和群众心目中的印象。同时,我积极参与中心的各种活动,用自己的实际行动影响和带动其他同事踊跃参与到中心的各项建设中来,为提升中心的整体形象做出自己的努力。在工作中我始终用高标准严格要求自己,在中心工作的二年时间里,我从没有因私事影响工作。有一次,我犯了腰脱,腰痛不能座立,医院开具15天假条休息,但想到前来办事的群众,担心企业在办理申请减免河道费审批的时间过长,就忍着病痛坚持上班。在审批过程中,常常有熟人、朋友打招呼,我坚持公开、公正、公平的原则,坚决不办人情件和关系件,树立了清正、廉洁的政府形象。同时认真接待每一位前来办事的群众,杜绝“门3难进、话难听、脸难看、事难办”的衙门作风。一次,一位同志来办理取水许可证,但由于他单位计量设施没达标。几次报件都没受理。该同志就在大厅内大声叫喊,红着脸对我恶语相向,态度非常不好。我忍着内心的委屈,请他坐下并泡了茶递给他,然后笑着向他解释取水许可证未能办理的原因。在我的热情接待和耐心解释下,该同志连声说“对不起了!我不该冲你发火”,随后不好意思地走了。我的工作得到行政审批服务中心和单位领导的充分肯定,在今后的工作中,我将始终牢记为人民服务的宗旨,继续以满腔的工作热忱和高度的敬业精神投身于行政审批服务工作之中,以“执法为民是本、文明执法是魂、规范执法是形”严于律己。保持开拓进取的精神状态和扎实的工作作风,尽自己最大的努力为人民群众服务,在平凡的岗位上为树立和谐靓丽的水利服务窗口做出新的贡献。
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