要求 1、技师必须遵守技师纪律,爱护技师房卫生,不得在技师房随地吐痰、乱扔垃圾,弄脏墙壁,损坏公司物品照价赔偿。情节严重者,除书面检讨外处以 10 —50元罚款。 2、在技师房不的大声喧哗、打闹、打骂,否则将罚 10—100 元处理。 3、不得擅自带外来人员进技师房,否则罚 20元/次处理 4、技师房不得有偷盗行为违者除罚款外并作开除处理。 5、技师非上钟时间不得离开技师房,外出须通知上司和钟房,避免叫钟不在, 引起客人投诉。 6、技师违规以批评教育为主,经济处罚和行政处罚为辅。(1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工; (2)打人、骂人、打架、聚众斗殴; (3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物; (4)制造、传播谣言给公司、给他人造成名誉、经济损失; (5)拉帮结派,搞小团伙; (6)违反国家法律。有以上行为者将处以 200 —400 元罚款外还将立即解雇,重者交公安机关处理, 解雇时扣除所有工资。 7、技师无论何时都不能与客人串通,让客人出面干扰部门正常运作、影响部门制度的行为。违者除书面检讨外还处以 50—200 元罚款。 8、必须遵守“先服从,后上诉”的原则,不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作安排,违者将处以 50—200 元罚款;情节严重者除罚款外还将立即解雇。 9、技师不得有厌倦情绪上钟或带情绪上钟,遭客人投诉者罚 50元/次。 10、技师因服务态度被客人投诉者,处以 50—100 元罚款;因手法被客人投诉者, 停牌培训两天并通过老师试钟后方可上钟,一个月被累计投诉 2次者,罚款 100 元并停牌培训七天。 11、技师违规后,拒签罚款单者,给予加倍罚款;如不签者有两名管理人员签字生效。 12、与各部门同事要团结和睦、必须密切配合,不得有争吵、打骂行为。必须服从上司的工作安排,否则除书面检讨外并处以 20元—100 元罚款。情节严重者,立即解雇扣除所有违约金。。
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