手臂可微微上扬、客人下楼梯时候手臂微微向下。引领客人时应走在客人的左前方/又前方（视当时情况而定）与客人保持1.5米左右的距离。紧跟客人的步伐，不能过快或太慢、做到三步一回头。当遇到转弯处应提前走到转角处停顿指引。面部始终保持微笑，常说：“您好这边请。“ Р 礼 Р 让 Р 注：当遇到客人时候应靠边站立停留、鞠躬问好。如手提物品如泡脚桶、加入水桶时不便鞠躬时候应点头微笑问好。行走时候要靠右行走、前后一致走廊走切勿嬉戏打闹、大声喧哗勿奔跑。 Р 敲 Р 门 Р 注：敲门时要一长、二短、三长。敲门时要注意力度不能过大，如端泡脚桶或中途加热水时，应把木桶放置门口的两侧，预防客人突然出门照成意外。杜绝进入房间不敲门，或用脚开门！ РРРРРРРРРРРРРР 报 工 号 Р 注：进入房间后按顺序依次把木桶放置适当位置（要轻放）然后站立微笑、鞠躬问好。“贵宾好，我是水符号XX号，很高兴为您服务”举止大方得体，与客人交流时保持一定距离、切勿紧贴顾客。以防唾液、口腔内异味呼出！如果是点钟客人或老客人：“贵宾好，水符号XX号很高兴再次为您服务！” Р第3篇：足浴技师行为规范Р 行为规范 Р 一：礼宾 Р （注：“抬头挺胸双眼平视前方，面带微笑。双腿并拢。双手交叉叠放左手在下右手在上，放于左小腹位置，不能紧贴腹部。脚穿黑色高跟鞋。化淡妆头发扎起，露出额头） Р 二：吧台 Р （注：工装穿戴整齐，头发按标准扎起，化淡妆。坐立时应坐椅子的三分之一处，上身挺直，面带微笑工作牌佩戴端正）遇到客人要及时站立并问好，客人需要买单时，提前看好消费并告知客人：“贵宾好，今天您一共消费XX元。”如果客人需要付现金， Р 一定要当着客人的面再把金额核对：“您好收您XX元，请稍等。这是找您的零钱请您核对一下。” Р 三：客服
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