公共管理的外延与扩大, 它可以弥补政府管理能力的不足;(2) 非营利组织重视公共价值,尤其是公平、民主、效能、廉洁和公共利益等公共价值;( 3 )它更强调公共服务,而不像传统的公共组织强调管理与管制;( 4 )它的组织更民主、更开放。( 5 )参与机制的建立。 16. 简述政府对非营利组织的作用。答:(1 )补助;(2 )减免税收;(3 )委托公共事务;(4 )法律管制;(5 )辅导监督。 17 .学习型组织具有的特点主要有哪些? 答: 学习型组织的特点有:(1) 学习型组织的首要目标是培养学习能力, 使组织成员有接受新观念的开放性;(2) 组织成员有共同愿景;( 3 )善于不断学习;( 4 )自主管理;(组织的边界将重新界定。 18. 简述学习型组织的五项核心修炼。答:、(1 )自我超越;(2 )改善心智模式;(3 )建立共同愿景;(4 )团体学习;(5 )系统思考。 19 .简述创新型组织的特点。答:、(1 )组织学习是为了组织创新,学习本身不是目的,创新才是学习目的;(2 )组织学习贯穿于整个组织流程和整个组织;(3 )组织学习应该发挥爵士乐队即兴演奏的效果,进行自主创新;(4 )从“框”到“线”的有机思考模式 20 .简述创新型组织的六项核心修炼。答:(1 )活化学习;(2 )重新自我超越;(3 )模式;(4 )自由;(5 )领导创新;(6 )观念创新。 1 .理解领导的含义,需要把握的要点是什么? 答: 理解领导的含义,需把握两点:( 1 )领导只能产生于一定的组织,又服务于一定的组织,没有组织便无领导。另一方面,没有领导或领导不当,任何组织或团体都不能存在和发展。( 2 )领导是一种统御和指引被领导者的行为过程。 2 .简述领导与领导者的区别。答:、(1 )领导是一种管理行为和管理过程;(2 )领导是领导者的领导艺术的实践过程;(3 )领导的本质是人与人之间的关
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