名上级业务指导单位(至少包括 3 个不同单位)不同部门的工作人员村委会满意率 60& 以上得 5分, 上级业务指导单位满意率 60% 以上得 5 分。走访群众,调查问卷。群众评价 5 当地居民对村卫生室提供的基本公共卫生服务内容、服务态度、服务质量、服务可及性的满意程度随机调查辖区内群众(不少于 10名) ,群众满意率 80% 以上居民满意度应达 80% 以上得 5 分。走访群众,调查问卷。附件 1 广西壮族自治区乡村医生绩效考核指标序号类别主要指标分值 1 公共卫生服务实施情况 1. 按国家和自治区深化医药卫生体制改革要求完成当年国家基本公共卫生服务项目指标; 2. 做好突发公共卫生事件处置; 40 2 基本医疗服务情况 3. 服务质量: 医疗文书合格率; 相关业务知识、技能考核合格率达标;违反核心业务管理规范的次数; 4. 规范用药:处方合理用药比例规范; 配备和使用基本药物, 合理用药, 不滥用抗菌素、激素, 药品零差率销售; 5. 开展中医药服务:中医适宜技术适用、使用中药治疗常见病、多发病,中医药利用效率; 25 3 综合管理情况 6. 新农合工作:参与新农合服务管理工作,积极开展新农合政策宣传; 配合新农合管理经办机构公示新农合报销补偿信息和基金使用情况; 7. 乡村一体化管理:按照要求开展乡村一体化管理; 8. 信息报送:及时、准确报送公共卫生、基本医疗、新农合等相关信息; 9. 业务培训: 按时参加自治区及市、县以及乡镇卫生院组织的业务培训; 10. 机构管理:机构内部布局及服务环境达标; 11. 其他:完成上级交办的其他工作; 20 4 满意度评价 12. 机构评价: 当地村委和上级业务指导单位对乡村医生工作完成情况满意度; 13. 群众评价: 当地居民对乡村医生提供的基本公共卫生服务内容、服务态度、服务质量、服务可及性的满意程度。 15 合计: 100
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