开展基本公共卫生服务。实行五统一,五公开即统一文明用语、统一着装、统一装备、统一制定服务流程、统一服务要求, 公开服务团队、公开服务项目、公开服务职责、公开服务时间、公开服务热线。团队人员在公卫科的统筹安排下实行预约制, 预先安排服务时间, 凡是能下沉的适宜公共卫生服务项目均应下沉到乡村,确保服务到老百姓。二、制度和管理(一)管理体制团队实行医院院长直管和科长具体负责的管理制度,行政上接受医院院长领导,业务上通过公共卫生科长统筹安排。(二)医院、公共卫生科一体化管理制度(1 )医院对团队行使行政管理权,包括人事管理、财务管理、药品管理、业务培训、考核奖惩、信息化和后勤保障等,并进行检查。(2 )公共卫生科团队的药品由医院药库统一调拨。(3 )推行双向转诊制度。签订双向转诊协议,提供便捷、连续、优质的服务。(三)业务培训制度(1) 公共卫生科定期组织队长和队员的培训, 队长可采用逐步上派轮训或外派定向培训。(2) 团队每月必须组织一次培训, 队长负责制订培训计划, 并组织实施;团队内开展日常业务讨论,共同解决工作中遇到的重点、难点问题; 并开展业务学习, 普训公卫知识, 提高队员的综合业务水平。三、职责和任务(一)团队职责 1 、主动做好乡村的沟通协调工作,组织本团队成员认真完成基本公共卫生工作。 2 、认真制定本团队的年度、月度工作目标,并有详细可行的周工作安排。定期开展团队的工作总结并进行点评, 并对存在的问题进行分析、整改,高效有序地开展工作。 3 、督促团队成员严格执行服务规范,防止差错事故发生。安排团队成员轮流参加各项培训,改善工作态度和方法。 4 、每月对成员工作进行绩效考核。 5、对团队工作中出现履行职责不到位、下达的任务不完成, 弄虚作假、失职、渎职等行为而造成的医疗责任事故、重大传染病暴发、疫苗接种差错事故、群众负面影响等负主要责任, 并直接与绩效工资挂钩。
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