二,统一协调、联合建设原则;第三,统一标准、注重质量原则;第四,互联互通、高度共享原则。 18 、政府部门内部的电子政务包括哪些内容? P23 答:政府部门内部的电子政务内容包括:电子政策法规;电子公文流转;电子财务管理;电子办公;电子培训和公务员业绩评价。 19 、政府与公众之间的电子商务主要包括哪些内容? P25 答:政府与公众之间的电子商务主要内容包括: ①教育培训服务②公众就业服务③电子医疗服务④社会保险网络服务⑤公众信息服务⑥交通管理服务⑦公众电子税务⑧电子证件服务 20 、电子政务的信息安全问题有何特点? P178 答:电子政务的信息安全问题的特点: ①既是部门安全又关系到国家安全②既是政治安全又关系到经济安全③既要求信息保密又要求政务公开④既要求互连又要求隔离 21 、当前我国电子政务建设中的项目管理存在哪些亟待解决的问题? P211 答:我国电子政务建设中的项目管理存在以下几个亟待解决的问题:①项目管理缺乏规划和系统性②项目管理控制体系不健全③项目风险防范实施缺乏④项目领导技巧普遍欠缺⑤不注重项目经验总结和知识共享 22 、发展电子政务有什么意义? P16-18 答:发展电子政务的意义: ①行政人员可以突破时空限制,完成以前无法完成的工作。②可以取消中间管理层,简化工作程序。③树立新的政府形象,扩大政府政策影响。④防止下级政府和组织利用信息垄断权进行黑箱操作。⑤推进政府工作的“公开、公平、公正”。 23 、金盾工程建设的主要内容有哪些? P155-156 答:金盾工程建设的主要内容有:①信息网络建设②应用系统建设③标准规范体系建设④安全保障体系建设⑤运行管理体系建设⑥全国公共信息网络安全监控系统建设 24 、实施政府创新工程有哪几个步骤? P83-84 答:实施政府创新工程的步骤有:规划、实施、反馈、示范。 25 、电子政务数据挖掘模式包括哪几种? P172