度等情况Р医务人员在确认医疗信息对病人有利无害时,应当尽量满足他们的要求,以利于患者放下包袱,积极配合治疗。Р2.建立良好的医患关系Р建立良好的医患关系,是心理治疗的基础。与有心理问题的病人建立良好的医患关系,有诸多困难。面对或狂躁易怒,或沉默不语的患者,医务人员要有耐心,要更多地关怀、同情、关心他们。对情绪激动的患者要耐心地同他们交谈,不能粗暴制止;对不善于表达者应当耐心启发。Р(二)选择适当的治疗方法Р要正确使用心理治疗的方法,保证其治疗效果。心理治疗有许多方法,对一般患者主要是通过语言交谈和咨询去改善病人的心理状态。对较为严重的心理疾病还要运用心理测量、行为矫治、重建人际关系、改变知识能力等方法。在心理治疗中,无论什么方法的运用都应当严格按科学办事,不能滥用、乱用,否则会给患者造成不良影响。Р(三)心理治疗的保护性措施Р在心理治疗过程中,由于患者个体差异及病情程度的差异,加之患者情感及情绪易产生意想不到的变化,有些患者容易对生活失去信心,甚至会出现自残或自杀的情况。为此, 患者在接受心理治疗时,医生应当洞察患者的情绪变化,预测患者的心理状态,采取必要的安全措施。Р另外,在心理疾病中,绝大多数患者发病都涉及到一定的社会背景,有些不愿意让人知道其个人隐私,医务人员在了解患者的社会关系背景及隐私后,应当尊重患者的意愿,为患者保守秘密。Р(四)心理治疗的针对性要强Р由于患者患病程度及种类不同,年龄、性别、文化、职业、家庭等方面存在差异,就要求医生在对患者进行心理治疗时必须区别对待,要有针对性。医生在心理治疗时,要针对患者具体情况及个性特征制定不同治疗方案,进行有针对性的心理治疗。Р(五)创造有利于治疗的环境Р1.客观环境的创造Р包括患者治疗的环境和休养的环境。要求医院应该优美、清洁、安静;病房布置应当在色调、空气、美化、音像等诸多方面照顾到病人的需要。Р2.社会交往环境的创造