据驾驶员的叙述来判断汽车的行驶轨迹,以排除造假案例发生的可能性(如果是制造假案应当现场给保户声明对此次事故造成的损失予以拒赔)拍下驾驶员的驾驶证、行驶证(查看是否有过期)、标的车的车辆识别代号、还应拍下三者车得车辆铭牌,专业营运车辆应拍“从业资格证”“及营运许可证”“道路运输证”。分析双方在造成此次事故中的责任比例(全责、主责、同责、次责、无责)保险公司按照事故责任比例进行赔偿,Р确定是真实案例,由(交警队开出的事故责任认定书),证明此次事故属实。造成人员死亡的应有医院开出的死亡证明及各种证明。车辆的修理由客户提出去协议修理厂或4S店修车,并在修理厂进行事故车辆定损(简单的损失在事故现场也可以直接用移动视频进行定损),有人伤的应及时到医院进行探视。再在电脑系统里做查勘报告,填写车辆估损单,确认无误后提交由上级审核,审核通过后登记在册,方可再交由内勤做理算。Р互碰互陪:我方赔对方车辆损失,对方赔我方车辆损失Р Р互碰自赔的要求:1双方损失都在2000元以下; Р 2 在保险责任范围内;Р 3 双方都有责任;Р 4 双方都同意进行互碰自赔处理。Р 5三者车的强制险标致、号码Р 人伤需要资料Р公安交警部门或法院出具的事故责任认定书,调解书或判决书。Р伤者的门诊及住院病历,出院小结,诊断证明,检查报告Р医疗费原始票据,住院用药费用明细清单Р误工费证明(伤者所在单位出险前三个月工资表加盖财务章,以及住院全休期间单位停发工资证明)Р护理费(同上)Р残疾鉴定书(交警部门或者法院指定的县级以上法医鉴定部门出具)Р被抚养人证明(由户籍所在地派出所出具户口复印件及有关抚养证明)Р死者的户口注销证明,死亡证明,尸检报告,火化证明Р伤者的身份证明。Р 我方对《伤残鉴定报告》审查后,发现有异议的有权要求投保人提起重新鉴定,委托的鉴定机构为最高人民法院公告的法医鉴定机构:江西求实司法鉴定中心进行鉴定。
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