。即使公众对政府施政的一些具体方式存在异议, 即使政府遇到一些危机, 公众也能与领导人所代表的政府同呼吸、共命运。最后, 高绩效政府的创建是一个共同参与的过程, 每个人都能为这个过程贡献自己的一份力量。“事实上, 在组织的任何层次上都可以做出高绩效改革的决定。你不必一定是最高行政官或民选官员才能有效地改革。显而易见, 管理部门会有更大的权力和资源来指导改革。但是中层管理人员或一线雇员同样可以做很多事情。虽然在等级制中职位影响着控制范围的大小, 但是每一个人都有能力在他或她自己的控制范围内提高绩效。”高绩效政府应积极主动地扩大政府决策的公众参与程度, 以公众意愿作为第一价值取向,并建立公众参与决策的渠道、规则和程序。通过让各方广泛参与评价政府绩效, 建构起立体的、综合的政府绩效评价机制, 让服务对象监督、评判政府和公务员的工作。这种促进参与的高绩效政府的创建过程, 使得公众更能以一种积极的姿态投入其中, 在潜移默化中提升了对政府的支持和信任。[ 参考文献] [1] 郑也夫· 信任论[M] · 北京: 中国广播电视出版社,2001 · 108. [2] 林兴初. 构建面向现代化的政府形象[J] · 行政与法, 2005(8).[3] 刘华涛. 论高绩效政府[J] · 郑州航空工业管理学院学报, 2006(1). [3]LiuHuatao · Discussion ofHigh-performanceGovernment.School ofAviation and IndustryManagement ofZhengzhou Transaction,2006(1). [4] 许文惠, 张成福· 危机状态下的政府管理[M] · 北京: 中国人民大学出版社, 1998 · [5][ 美] 马克·G· 波波维奇· 创建高绩效政府组织[M] · 北京: 中国人民大学出版社, 2002 ·