下列关于考核跟踪的说法错误的是( ) A 、小张在工作中没有运用关键事件法 B 、小张在工作中记录员工在工作活动中表现出来的突出行为,这些记录能作为绩效考核时为员工打分的依据 C 、小张的“变天账”,是考核跟踪的常用方法之一 D 、小张注重对员工业务技能的培训,这也是班组长的职责之一正确答案: A。 3 、下列关于考核过程操作的说法错误的是( ) A 、月初的《工作计划表》、员工记录和报告等都是小张对员工进行考核的依据,这说明,小张尽量使考核客观、可测量 B 、员工没有把面谈当成是单纯的例行公事,而是视之为难得的提高自己的机会,说明小张在面谈前做足了功课,其面谈对员工确实有推进作用,而不是表面文章中央企业班组长管理资格认证--模拟考试-0006 试卷第 8页共 8页 C 、员工不把面谈当成是单纯的例行公事,也从一个侧面说明小张的面谈是诚恳的,其面谈内容、技巧都是为员工所认可的 D 、绩效考核面谈,对班组长来讲是吃力不讨好的活,怎么做员工都会有意见正确答案: D。 4 、下列关于考核结果兑现的说法错误的是( ) A 、小张注重考核结果和员工激励措施的有效衔接,这是促使其考核不流于形式的重要保证之一,同时也能有效地解决员工流失问题。 B 、屡次培训、辅导,工作态度依然没有改进的员工,属于无法改善之列。小张对待这样的员工,选择解雇,是正确的做法。 C 、小张解雇员工,是不可提倡的做法,管理应以人为本 D 、对于可以提升的员工,小张应制定开发计划,并与其讨论职业发展规划,并共同制定新的岗位教育及职业发展方面的行动计划。正确答案: C。五、论述题( 15 分, 600 字以上) 49. 通过本次培训中《班组计划与目标管理》、《认识班组长》、《领导力与执行力打造》等课程的学习, ①请结合你的工作实际,谈谈班组计划分解的重要性及其作用。②试举你身边班组计划中陷入误区的实例,并分析其成因。
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