家长进行电话沟通时,必须要做到语言规范、心态诚恳、语气温和。对家长所提出的意见要进行灵活性的处理,掌握主动,留有回旋的余地。超过处理范围的要及时上报领导。根据你所反馈的情况和家长所提出的意见,要按照家校联系记录表格认真做好详细记录。对学生的家校联系记录要进行整理总结,每月在规定的时间内把家校联系记录表和总结一律上交到部门办公室备案。部门领导将每月定期不定时的对教练员的家校联系情况进行抽样检查,作为教练员的学期业绩考核的重要指标。如电话家访和反馈不及时造成家长投诉的,视情况轻重将追求教练员的相关责任。武术特训部教练员请假制度为规范武术特训队教练员的出勤管理,特制定以下请假制度;1、在武术特训队编制内的员工每月有四天的公休假,公休时间教练员要按照公休规定按时休息,不能每月累积休假或一学期累积休假,教练员不得私自调整公休时间,因特殊情况需调整休假时间的要提前报总教练审批。教练员在公休外的其他时间要请病、事假,必须办理有效的请假手续,否则将以旷工论处,旷工处理以总校文件规定为准。2、零散假(含三天内)病、事假,在不影响正常上课的情况下由部门领导审批,三天以上假期,由人事部审批。3、请假教练员先与总教练说明请假原因然后领取假条,把值班情况等相关问题交接清楚,并要求负责替班的教练在假条上签字,最后由总教练签字审批后方可离校。4、请假教练员期满返校要到总教练办公室销假,如果请零假两小时不按时归校或归校不销假的按请假半天计算,请假半天不按时归校或归校不按时销假的按请假一天计算。因特殊原因不能及时返校,要提前打电话给部门领导说明原因,返校后补办请假手续,没有及时返校,也没有说明原因的以旷工论处。5、零散请假外出的每月累计5次为请假一天计算。6、岗前例会、培训课、训练课以及其它公共集会没有请假,随意不参加的累计2次为旷工一天。请假3次的为旷工半天。7、以上规定与总校文件有冲突的以总校文件为准。
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