部位的安全防范;当盗窃助力车、电动车猖獗成风时,又会展开集中整治、打击黑车……这种事后补救起到了一定的震慑效果,确实也是必要的。但是,如果都是在事情发生以后才引起注意、采取相关措施,势必造成工作的被动和警务效能的低下。同样,质量跟踪管理所揭示出的事前推测的理念,要求各级管理部门事前将工作中可能出现的疏漏具体化和事先预测化,因地制宜地制定出相应的考核措施,真正做到未雨绸缪、有备无患。启示五:不要消极看待问题。既然只要有发生的可能,事情就会朝着不好的方向发展,那么与期望相反行为就会无所不在。如果只考虑到消极的结果,所有的付出将会毫无意义、付之东流。最终结果就是民警难有作为,社会难有和谐。“墨菲定律”告诉我们,越是有变坏的可能,越要积极应对。当我们充分掌握了所有的不稳定因素,并制定多种应对措施,不断地在演练和实战中总结完善,事情就更容易停止朝坏方向发展的可能。或者,在坏结果发生之后,因举措得当并没有造成最大的损失。多次有备而来的失败背后,离成功也就不远了——这是“墨菲定律”从另一方面所揭示的深刻内涵。启示六:不要过分看重结果。“墨菲定律”反映出好与坏的概率关系,揭示了“错误无法完全避免”,于是得出,并不是所有的坏结果都不可原谅。因此,过分看重结果在一定程度上不能称为明智之举。这与质量跟踪管理有着异曲同工之妙,也是质量跟踪管理不同于其它公安管理的一个重要区别。强调过程和细节,意义永远比单纯看结果要深远。质量跟踪管理细化到工作的每一个角落,对民警的各个工作环节进行了明确严格的量化。在你争我赶的氛围中,自身的努力从来都不会阻碍别人前进的步伐,如果过分强调结果,不能正确看待成绩,将永远无法彻底认识改正问题的根源所在,也扭曲了质量跟踪管理的真正意义。考核只是一种形式和手段,结果所反映出的问题并不能完全代表事物本身,目的是通过管理促进习惯、作风的养成,最终推进队伍精细化、正规化和长效化建设。
全文预览
