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某品牌橱柜店面全套运营管理手册绝密版

上传者:菩提 |  格式:doc  |  页数:127 |  大小:0KB

文档介绍
5分,不设最高奖分限;4、当月专卖店零投诉的,奖考核分2分;5、当月销售业绩同比出现增长20%奖考核分1分,最高奖5分;6、受到上级领导或部门表彰,为专卖店带来荣誉的,奖考核分2分。1.3.2设计师工作说明书设计师工作说明书姓名:岗位:设计师职务:设计师直接上级:店长直接下级:无定员:主要工作内容:负责橱柜订单设计、合同签定、货款回收、售后服务等工作一、工作职责1、橱柜方案的设计、绘制及下单,橱柜购买合同的签订2、与导购员、安装工及客户协调处理问题;3、设计准确无误及款项回收;4、熟悉产品材料及价格的计算;5、橱柜生产工艺及生产流程的掌握;6、遵守专卖店纪律,服从上级工作安排,上门设计守时,礼貌待客;二、直接任务1、负责专卖店订单的上门设计度量工作;2、负责为专卖店预约的客户出设计方案,让客户认可并签订合同,提高设计水平,提高工作效率;3、负责专卖店合同款项的收取、保管并按期、准确的上交专卖店财务;4、负责专卖店合同单的取款清收;5、负责处理客户的售后服务问题;6、熟悉橱柜的生产工艺及流程,熟悉设计时遇到的常见问题;7、同导购员良好合作沟通,准确、高效的完成签单;8、专卖店样板、办公设备、专卖店电器的清洁与维护;9、利用外出机会,尽可能多了解同行或竞争对手的情况,对相关楼盘及物业管理进行了解,为小区促销提高方便;10、完成上级领导交付的临时任务。三、主要权力1、对专卖店合同设计及签订有执行权;2、根据专卖店的规定,有对外报价的权力;3、在取得客户认同的条件下,有合同单修改权;4、对专卖店合同单、样品、专卖店布局装修有建议权。四、管辖范围1、个人的办公用品与办公设施;2、专卖店指定的负责区域。五、任职资格与要求知识技能最低学历大专期望学历本科专业要求设计、制图等相关专业语言要求良好,能读写所需知识电脑设计及制图电脑要求熟练操作绘图软件所需证书无所需培训橱柜工艺、电脑设计及美学

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