务方式、管理制度,尽最大努力为服务对象提供方便让大家满意。做到自觉把医德医风规范落实的医疗服务工作中,进一步恪守服务宗旨,增强服务意识,提高服务质量,树立全新的乡镇卫生院形象。三、慢病防制的内容及措施1、强化慢病防制网络工作为了加大信息工作力度,提高信息数量和质量,提升医院整体形象,推进慢病防制的规范。成立慢病工作小组设专职人员。从卫生院分管领导到各个村卫生室医生、宣传深入社区。积极落实慢病防制工作的计划,开展各项慢病防制工作。形成了一个上下贯通、快速互动、灵敏高效的信息采集网络。通过激励先进,鞭策落后,促进全年信息工作目标任务的完成。2、慢性疾病的患病率不断上升、医疗费用的逐年增长已成为我国一个突出的社会问题,老年人群的经济能力有限并且相对固定,和其相对巨大的医疗需求之间构成了矛盾,这就需要优质经济的服务,预防保健和健康教育是最佳投入效益的干预,加慢病管理可以缓解看病难、看病贵的问题。而慢病管理是医疗优势的一个突出体现。由于村级卫生室距居民近,就医方便、快捷,医患之间易沟通,易开展健康教育,易宣传医疗保健知识,对一些疾病好回访,易跟踪,村级卫生室慢病管理对居民生命质量的提高至关重要。3、定期开展自查工作,及时纠察纰漏我院定期开展自查工作,严格按照县疾控中心的要求,对慢病各项工作举行日常自查工作,及时纠察纰漏,不断提高工作质量,同时针对上半年考核中存在的问题,我们认真分析,积极改正。截至12月份,共纳入慢病管理人数:高血压1340人,糖尿病455人。我们定期举办了高血压、糖尿病等慢病的预防知识健康讲座,向广大居民传递了高血压病和其他慢性病的防治知识,带领着居民群众,走出了对高血压及其他慢性病认识的误区和盲区,给任重而道远的乡镇卫生院预防保健工作打下了坚实的根基,同时一定程度上解决了乡镇居民看病难、看病烦的问题,真正架起了医患之间、群众之间的连心桥,为居民的健康撑起了保护伞。