:电梯故障引起人员被关等)应急项目报修的,应在30分钟内赶到现场处置;接到其他急修项目报修的,凡物业管理区域内设置小区管理处的,应在30分钟内赶到现场处理;未设置小区管理处的应在2小时内赶到现场处理。4、维修服务有困难的,应当委托丙方/维修单位接受报修和维修处置。5、接受962121呼叫平台转发的其他业务处理单(如投诉等),并在规定时间内按规定流程处置和反馈结果。6、接受962121区呼叫中心的监督。7、如实填写《住宅小区信息表》,表内信息如发生变化,须到甲方指定的政府网站进行修改。因乙方原因未能及时变更信息而造成962121呼叫平台派单错误或无法派单的,由乙方承担相应责任。8、三、丙方责任1、接受962121呼叫平台的应急维修任务及甲方委托处理事务的派单,并按规定进行处置。2、接受962121区呼叫中心的监督。3、四、特别规定1、乙方未在规定时间内响应居民报修事项或应急维修有困难的,由962121区呼叫中心指派丙方承担维修任务的,乙方应支付维修费以外的费用。2、维修费的支付按照相关规定执行。3、五、其他条款1、本协议正本一式三份,甲、乙、丙方各执一份。2、本协议自签订之日起生效。《住宅小区信息表》是本协议的附件,与本协议具有相同效力。甲方:乙方:丙方:代表人:代表人:代表人:年月日年月日年月日住宅小区信息表小区所属办事处所属街道所属物业公司物业管理企业组织机构代码企业维修联系人企业联系人手机企业联系电话传真小区管理处相关信息管理处名称窗口电话传真小区经理姓名身份证号小区经理手机日间报修电话夜间报修电话其他报修联系人联系手机其他报修联系人联系手机其他报修联系人联系手机维修派单单位1)本小区承诺第一维修单位2)如果在8分钟内没有签收,则转由处理。说明:小区日间报修电话启用时间为8点至20点;夜间维修电话启用时间为20点至8点。物业服务企业(盖章)年月日找房地产资料到中国地产商
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