以银行为核心的移动金融生态圈,为客户提供随时随地、贴身贴心的掌控金融服务。Р2.大胆采用互联网金融的信用数据,搭建个人和小微企业融资平台。互联网利用社交等大数据使得每个人的金融需求可以被准确的风险定价,例如阿里小贷拥有庞大的交易数据和信用评价体系,淘宝可以针对商家进行更加准确的风险定价及相关的贷后管理。“惠农通”工程可以结合互联网金融的信用数据,利用现代技术手段,推动信贷产品、流程、工具、机制创新,发展在线供应链融资、网络自助循环贷款、网商融资,把智能化的网络融资运作模式应用到“惠农通”服务中。Р3.充分吸收客户的碎片化时间和资金,农村客户闲置资金的季节性和周期性非常明显,“惠农通”工程要充分利用互联网理财的便捷高效低门槛的优势,降低理财门槛,满足农村客户日益增长的理财需求。Р(三)“惠农通”工程的实体服务点逐步向虚拟服务点迁移。“惠农通”工程要逐步脱离实体服务模式,向智慧型的虚拟服务点发展。一是以改善客户体验为中心,依托现有手机银行、网上银行等,打造在线综合服务平台。二是利用社交网络,发展“惠农通”社交服务平台,与微信、微博等社交媒体开展合作,依托微信平台的客户圈子加载金融产品和服务,为客户经理和管理人员建立关系客户微信群,实现银行与目标客户群体的精准沟通,三是创新虚拟服务点建设,例如可以通过布放Р““惠农通”WIFI服务点”,客户连接后,自动加载“惠农通”服务功能,实现“惠农通”服务点网络化。Р(四)完善配套体系,防范金融风险。在看到互联网金融在推动“惠农通”工程的快速发展的同时,我们也必须清楚的认识到存在的风险问题,完善相关制度,防范潜在风险。在机具的操作上、人员的素质上都要加强培训,在思想上加强教育,为服务“三农”培养一支高素质、专业化的队伍,把农行的服务传播到中国大地的每一处,让农民真正享受到便捷的金融服务,放心的享用农行的服务。Р Р 张涛Р 安康分行育才路支行
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