2Р1Р3.1确定课程目标Р在进行培训项目设计与开发之前,首先要确定培训的目标。培训目标是对某一个或几个培训需求要点的细化,它反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。培训目标就是要明确、具体地阐述清楚学员在接受培训之后,能够做什么、在什么条件下做以及做到什么程度。Р培训目标是确定培训内容与培训方法的基本依据。相关培训人员要基于既定的项目目标去组织必要的培训素材,选择相应的培训方式,避免罗列一些看似相关但其实价值不大的培训内容。Р培训目标是对培训活动效果进行评估的主要依据。在后续的培训效果评估中,相应的评估指标是基于培训目标得出的。如果没有明确、客观的依据可循,会导致培训效果评估流于形式。Р培训目标的制定有利于引导学员集中精力完成培训与学习任务。培训目标指明组织对学员的基本期望和要求,便于他们带着明确的目的去学习,能获得更好的效果。Р1.培训目标的组成和撰写要求Р行为表现(动作与动词)Р培训目标应指出为了胜任某项工作,学员应该具备的能力或表现出的绩效水平,即学员在接受培训之后,能够做什么。Р环境条件(行为的表现条件)Р培训目标应指出某项作业发生的重要环境条件,即在什么条件下做。Р标准(具体的评价指标)Р培训目标应指出可接受的学员的作业水平,即组织可以接受的业绩标准的表述。Р培训目标的内容需要简洁清晰、无歧义,并具有合理性和逻辑性。在编写具体目标时可请其他培训工作者或目标学员审阅一下,就不明处做进一步地修改。Р培训目标及分解示例Р培训目标:在不参考使用手册的条件下,2分钟内把一个表格从excel文档拷贝到word文档中。Р目标组成部分分解:Р行为表现:把一个表格从excel文档拷贝到word文档中Р环境条件:在不参考使用手册的条件下Р标准:2分钟内Р2.编写培训目标的步骤如下:Р把握培训的目标人群现有的知识和技能水平,使培训目标的制定更具有针对性。相关的数据来自于培训需求阶段;
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