别是城市居住环境已经影响到了百姓日常生活。在这种情况下，学术界开始产生 对人居环境的研究热情。国外工业化早于我国，因此国外学者们也较早地关注了这方面的问 题。如道萨蒂亚斯最早提出了 “人类聚居学( Ekistics ) ”的概念，开始从理论上关心我们居住生 活的环境。我国清华大学的教授吴良镛和周干峙、林志群针对当时建筑业的形势和问题，第一 次提出要建立 “人居环境科学 ”。Р“人居环境 ”一词最早出现在希腊学者道萨迪亚斯?1968 年所著的《 Ekistics:an introduction toРthe scienee of human settlements》一书。 “ settlement一词一般译为 聚居地"或 村落”吴良镛先 生将其译为 “聚居”。按照日本学者浅见泰司的观点，?“人居环境是指围绕居住和生活空间的生Р活环境的总和，从狭义上说它是指我们居住的实体环境，从广义上说它还包括社会、经济、文 化环境 ” [1。] 而满意度最早是一个经济名词，更多出现在一些市场营销相关的文献之中。原指 顾客接受商品或服务的实际感受与期望值相比较的实际程度。满意度指数是从顾客和社会的角 度，采用多等式计量经济学模型来评价经济运行质量的一种新型的经济指标。满意度指标是目 前许多国家积极研究和推广的一套新的质量指标体系，并且被认为是继质量检验管理阶段、统 计质量控制阶段、全面质量管理阶段之后质量管理发展过程的一个新的趋势和思路 [2] 。Р营造人类自己美好的外部生活环境，实现人与环境的和谐发展，是人类在新世纪面临的一 个重要课题，也成为地理学，城市经济学等在?21 世纪面临的一个新课题。加强人居环境的研Р究成为世界各国的共识。为此国内外学者专家做了大量的努力。从公众满意度视角对人居环境 进行评价研究，将很大程度上丰富现阶段人居环境研究理论，对正确指导居住环境建设有很强 的理论意义。Р
全文预览
