病区联方时间,易出现排队和等待,造成病人、家属埋怨。Р现有流程常见问题(二)Р传统下当日早晨查房后才决定患者出院,部分患者家属未能及时来院办理,而延迟至下午办理出院手续,造成病房床位不能及时腾空及急诊室的病人无法快速收入病房,造成急诊患者的滞留。?病人办理出院手续从医嘱开出到护士处理医嘱再到病人出院,需要 2~ 4小时且比较集中在特定时间。容易造成在停车场及交通的拥堵。?搬到新院后、由于空间距离的拉大,患者到柜台补交款项、取药的动线加大,也会加大医院流动人口。Р基于以上,为加快床位周转,解决病人收治难的问题,提升医患双方满意度,体现医院立院为民之宗旨。提倡在出院方式上实行:Р“今办明出”Р具体流程设计Р1.患者具备出院条件至临床医生开具书面出院医嘱,书写出院记录? 1.1 医生严格执行三级医院临床一日双查房制度(周一至周五)。患者病情稳定符合出院条件的,医生提前一天在查房时告知患者,方便患者通知家属安排第二天来院办理出院手续,欠费也可在此善意提醒;? 1.2 医生在患者出院前日完成出院小结、出院带药医嘱,并将出院当日输液停止或减少到只有一瓶液体针剂;? 1.3 告知责任护士(患者明日出院),便于护士能指导患者或者家属出院后特殊照顾,如鼻饲、注射胰岛素等;? 1.4 于出院当日晨8:30之前将出院小结、出院证明等交与护士。Р2.护士处理出院医嘱?2.1医生于患者出院前日将出院医嘱及带药医嘱交与护士,办公班护士处理出院电子医嘱及相关住院治疗费用,于出院当日行电脑系统患者出院。?2.2如患者出院后仍需特殊照顾,如鼻饲、注射胰岛素等,责任护士予出院前日即开始予以指导、宣教。?2.3 护士接收到药房送至的出院带药的药物,并将药物储存于特定的专柜。?2.4责任护士向患者(家属)做出院宣教,并将出院证明、出院带药交与患者(家属)。?2.5若患者有输液,则责任护士与8:30之前将液体打上。
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