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时志愿者入户服务技巧培训教育课件

上传者:菩提 |  格式:ppt  |  页数:36 |  大小:506KB

文档介绍
帮助有需要的人,回应社会需要参与改善社会问题尽公民的责任,回报社会希望发挥自己所长感觉自己的存在价值学习新的技能善用业余空闲时间扩宽社交圈子取得他人的认知和赞许以及在群体中的位置丰富经验,自我成长培养组织能力及领导才能扩宽生活体验为未来工作做准备感觉义务工作有意义赶潮流,追时尚出于对志愿服务的好奇心志愿的基本常识志愿的基本常识志愿服务的原则自愿参加量力而行讲求实效持之以恒志愿者上门服务技巧入户服务的目的筛查老年人状态全面掌握老年人身体&心理情况实施健康教育和干预为老人服务入户的形式家访医院探访敬老院探访入户服务的两个明白要让老年人明白志愿者的来意要让老年人明白志愿者服务的过程入户的四个注意注意服务过程中的禁忌注意文明用语注意不乱动老人家中的东西注意尊重老人意愿入户会谈的步骤(一)四大步骤1、资料收集及评估2、物资准备3、会谈(入户)4、跟进反馈(二)资料收集及评估1、资料收集:服务对象的基本信息(家庭住址、联系方式、家庭成员、经济收入、身体状况、兴趣爱好……)

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