大学生人际交往课前热身小游戏你说我猜人际交往无处不在人际交往无处不在小故事:天堂与地狱的区别认识:人际关系人际吸引的秘密人际交往的技巧什么是“人际关系”?一、认识人际关系人际关系——是指人们在相互交往过程中,彼此相互影响而形成的直接的心理上的关系或心理上的距离。大学生的人际关系——主要指大学生在校期间和周围与之有关的个体或群体的相互交往的关系,其中最主要的是师生关系、同学关系。“人际关系”的重要性一、认识人际关系(一)有助于大学生智力的开发和学习效率的提高(二)有助于大学生自我意识的发展与完善(三)有利于促进大学生心理健康(四)有利于促进大学生的全面发展(五)有利于促进大学生的社会化进程一个人的成功,只有15%是由于他的专业技术,而85%则要靠人际关系和做人处世能力。——戴尔.卡耐基1、学会察言观色:身体姿势、细微表情2、保持合适距离:亲密距离、个人距离、社交距离、公共个距离1.熟悉——曝光率越高越容易收获友情2.接近——睡在我上铺的兄弟3.相似——交朋友要“门当户对”4.能力——越优秀越受欢迎5.外貌——漂亮就是很重要第一印象效应光环效应定势效应投射效应皮格马利翁效应(期待效应)(一)人际沟通的“读心术”(二)人际吸引的影响因素(三)人际吸引的心理学效应著名心理学家埃利斯的人际交往黄金规则:——要像您希望别人如何对待你那样去对待别人二、人际吸引的秘密三、人际交往的技巧树立良好形象增强内在吸引讲究说话艺术正确运用沟通明晰自我边界维持健康关系把握对方特点了解对方需求三、人际交往的技巧1.消除戒备,打开心扉2.真诚地肯定对方3.礼尚往来,学会回报4.重视建立良好的第一印象5.学会表达,善于聆听