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办公楼物业管理秩序维护与安全服务

上传者:梦&殇 |  格式:ppt  |  页数:40 |  大小:673KB

文档介绍
行进出管理;对来访客人用语规范,必要时引导至电梯厅或指定区域;非办公时间进入办公楼的人员应实施详细登记;——对物品进出实施分类管理,实行大件物品进出审验制度,拒绝危险物品进入。【标准条款】【条款理解】◆主出入口24小时值岗★人员进出大堂主出入口的值岗【指定位置姿态端正规范用语提供服务】★人员进出次出入口的值岗【登记制止撤岗】★货物进出次出入口的值勤岗【出门证特殊物品】案例:如此认真值勤【条款理解】◆人员出入管理、门岗物品进出控制▲外来人员进出管理【次口货梯】▲访客人员进出管理【登记引导解答】▲非办公时间的进出管理【加班施工登记】▲门岗物品进出控制【避高峰数量手续】【内部纠纷】【标准条款】7.1.2巡视——明确巡视工作职责,规范巡视工作流程,制定相对固定的巡视路线。对重点区域、重点部位、重点设备机房至少每3小时巡视一次并记录。发现违法、违章行为应及时制止;——巡视应使用巡更设备,在监控中心保持巡更记录。如无巡更设备,宜保持两人一组进行巡视;——收到中央监控室发出的指令后,巡视人员应及时到达,并采取相应措施;——巡视中发现各区域内的异常情况,应立即通知有关部门并在现场采取必要措施,随时准备启动相应的应急预案。【条款理解】◆巡视的职责和流程※巡视的职责和流程【正确使用设备重点部位巡视路线】※重点部位巡逻的频次【看听闻电子门】※违法、违章行为的处置【施工现场制止报告预案】案例:电脑被盗【条款理解】◆巡逻设备和巡更记录※巡逻设备的配备【对讲机巡更仪应急灯橡皮棍】※巡视记录的保留【每周下载巡视时间】※巡逻人员的组合【两人一组】案例:酒后巡逻【条款理解】●巡视人员收到监控室发出指令后的处置※应立即到达现场※现场确认※信息反馈※启动预案◆巡视中发现异常情况的处理▲应及时报告中控室▲根据实情拨打救助电话【110、119、120】▲遇火警、匪警应针对性启动预案【了解简单的医疗知识】【条款理解】

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