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物业公共区域秩序维护服务标准

上传者:梦&殇 |  格式:doc  |  页数:2 |  大小:42KB

文档介绍
姿挺直,站岗时不倚不靠。Р(4)配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。Р2Р门岗Р(1)各出入口24 小时值班看守,其中主出入口双人值勤,6:00-20:00立岗,并有详细交接班记录和外来车辆的登记记录。Р(2)对外来人员进入小区,通过联系住户,决定是否放行。Р(3)对进出小区的车辆进行管理和疏导,保持出入口环境整洁、有序、道路畅通;对大型物件搬出实行记录。Р3Р巡逻岗Р(1)保安人员按指定的时间和路线每二小时巡查一次,重点部位(小区道路、单元出入口、楼层和地下车库)应设巡更点,在正常情况下到达每个巡更点的时间误差不超过二分钟,有巡更记录。Р(2)接到火警、警情后五分钟内到达现场,协助保护现场,并报告管理处与警方。Р(3)在遇到异常情况或住户紧急求助时,三分钟内赶到现场,采取相应措施。Р4Р技防设施和救助Р(1)小区设有监控中心,应具备录像监控(监控点至少覆盖单元进出口、小区主要道路出入口)、楼宇对讲(可视)、周界报警(全封闭)、住户(100%安装)报警(对讲功能)、门锁智能卡等五项以上技防设施,24小时开通,并有人驻守,注视各设备所传达的信息。Р(监控岗)Р(2)监控中心接到报警信号后,保安人员三分钟内赶到现场进行处理,同时中心应接受用户救助的要求,解答用户的询问。Р Р(3)小区应有火警、水警、警情应急预案,并在监控中心控制室内悬挂;每年应组织不少于1次的应急预案演习。Р5Р车辆管理Р(1)地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标,车辆行驶有规定路线,车辆停放有序。Р(2)有专职人员24小时巡视和协助停车事宜。Р(3)收费管理的车库应24小时有专人管理,车辆停放有序,车库内配置道闸和录像监视,地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标,照明、消防器械配置齐全,车库场地每日清洁一次,无渗漏,无积水,通风良好,无易燃、易爆及危险物品存放。Р Р房地产E网/ 企管智库/

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