机前台汇集商品和现金,充满诱惑前台人潮如涌,充满机会长时间超时工作,寻求心里补偿家庭经济困难,实属迫不得已上级管理不公,发泄心中不满没有发展机会,捞一把就走沾染赌博恶习,悔之晚矣别人逍遥法外,我也铤而走险Date5北京烽雅精英(超市人)企顾司收银员作弊手法揭密收银作弊的危害收银员作弊的动机前台作弊手法剖析服务台作弊手法剖析收银员作弊的迹象控制收银员作弊的对策Date6北京烽雅精英(超市人)企顾司前台作弊手法剖析漏扫描商品利用即更窃取商品或现金利用整笔取消利用商品不入机或挂单窃取现金利用错误的扫描利用收款机退款利用脱机如何转移现金携款潜逃信用卡作弊Date7北京烽雅精英(超市人)企顾司前台作弊手法剖析漏扫描商品--通常是收银员和顾客串通--商品绕过扫描器或遮盖条码,未过机装袋--偷窃服装是比较好的选择,去除硬标签后直接装袋--将商品事先打包好放在收银台下,伺机夹带--故意不检查购物车底部和商品内部是否还夹带--使用扫描枪更容易漏扫Date8北京烽雅精英(超市人)企顾司前台作弊手法剖析利用整笔取消整笔取消是在未收钱之前,一次取消多个商品通常管理层才有该权限如果授权密码被盗用,员工可以像即更一样窃取商品和现金Date9北京烽雅精英(超市人)企顾司前台作弊手法剖析利用商品不入机或挂单--通常选择购买件数较少(1-2件),匆忙不需要找钱的顾客。--商品价格多接近10元的整倍数,顾客对价格也清楚--通常先口头知会顾客价钱,然后收钱放在收银机旁,再扫描装袋,顾客赶时间走了,然后挂单,等下一个顾客来时取消之前交易,造成长款--或者在一笔交易结束后向顾客推荐收银台上的促销商品,自己收取金额不入机.--前一笔不关闭钱箱,下一笔将钱直接放进钱箱,然后扫描装袋给顾客,不按现金键,造成长款表现为没有顾客却有交易没有结束,显示屏显示“TOPAY”或“TOTAL”Date10北京烽雅精英(超市人)企顾司