段。1交互设计的缘起4计算机成为设计的对象产品交互设计第1章概述好的软件可靠程序不能有影响其功能的错误实用愉悦程序应该满足所期望的实用要求使用程序的体验应该是愉快的程序员及普通用户认识差异软件缺少人性化软件未经过设计计算机软硬件复杂性计算机组件二:控制(命令机制)组件三:用户概念模型51交互设计的缘起计算机成为设计的对象产品交互设计第1章概述从用户认知角度改善易用性的早期成功尝试——Star系统(首次在界面设计中使用图形比拟)组件一:信息的显示图形用户界面处理要在屏幕上显示的内容用来调用命令的机制用户想要的内容及用户会如何响应窗口边框和按钮外观、字体等61交互设计的缘起计算机成为设计的对象产品交互设计第1章概述从使用者认知的角度改善易用性的早期成功尝试——Star系统(首次在界面设计中使用图形比拟)图形用户界面其他所有一切都要服从于使这种概念模型整体、清晰、明确和充实的目标。组件二:控制(命令机制)组件三:用户概念模型组件一:信息的显示71交互设计的缘起计算机成为设计的对象产品交互设计第1章概述从使用者认知的角度改善易用性的早期成功尝试——Star系统(首次在界面设计中使用图形比拟)使用户能够把这种抽象的东西与自己的工作关联起来Important设计一致的命令调用(针对跨不同语言的程序)Important图形用户界面组件二:控制(命令机制)组件三:用户概念模型组件一:信息的显示81交互设计的缘起计算机成为设计的对象产品交互设计第1章概述表现模型系统表示模型用户心智模型系统实现模型产品模型即实现模型,是机器和程序实际如何工作的原理和细节,描述了程序和机器中功能实现、实际的工作机制。设计师最重要的工作是:为系统建立一个面向用户的表现模型,将系统的功能通过形式语言诚实地展现给用户。产品系统在用户心目中的运作机制,通常是用户对系统的一种简化的、类比的理解和想象应尽可能容易理解和记忆
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