激所产生的一种身心激动状态,是人对客观事物的态度的体验.喜,怒,哀,惧,爱,恶,欲2.基本类型:3.情绪的形成:刺激事件认知评估心理感受生理变化行为冲动外显行为情绪管理情绪管理:又称情绪智能或情绪商数,来自英文EmotionalIntelligence,简称EQ。指的是管理情绪的能力,代表一个人能否适当处理自己的情绪,包括认识自己的情绪,管理自己的情绪,有效地推动自己,认识别人的情绪,做好人际关系.人成功与否,20%智商(IQ)+80%情商(EQ)=100%成功教师情绪的来源1.学生是老师情绪的过滤器2.家长与教师的关系牵动着教师的情绪3.学校行政权力关系左右教师的情绪4.社会道德标准引发教师的情绪变化5.教学负荷、专业效能低落导致教师的倦怠情绪的真正来源:客观因素个体内心的一整套信念系统(信念、价值观、态度、规条)情绪的真正来源:个体内心的一整套信念系统(信念、价值观、态度、规条)第一次第二次信念价值观规条身为老师不应该这样别人会以为我很不好有什么事可以私下跟我谈从精神病院出来的人不可理喻安全至上别去理她,保持距离艾利斯的情绪A-B-C理论认为引发个体情绪的不是事件而是个体对事件的想法、信念、态度1.事件(Activatingevent)2.想法或信念(Belief)3.结果(Consequence)事件本身只是客观的事实,想法或是信念才是引发情绪的关键非理性想法iB负向理性想法rB正向如何与“气愤共舞”1.接受您的气愤情绪2.改变自己不适当之想法3.学习用“我”来表达自己的真实感受与需要4.渐进放松法ABC理论:——每个人都会或多或少带有某些绝对化的思维方式和信念,因此必须进行认知的干预和调整。事件(Activatingevents)评价Beliefs情绪Consequences学生顶嘴不服管教失望但不至于愤怒我希望你接受,但这是你的选择.你必须听我的这令我很没面子愤怒
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