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汽车“三包”知识讲座课件(精选)

上传者:似水流年 |  格式:ppt  |  页数:41 |  大小:0KB

文档介绍
速器累计更换2次总成以上; (第二十条)?发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次以上,例如:G系列发动机漏油; (第二十条)?转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次以上; (第二十条)?修理时间累计超过35日的;(第二十一条)?同一质量问题,累计修理超过5次的,如--前挡风玻璃漏水。(第二十一条)Р√Р一、国家汽车三包政策退换车概况Р--三包退换车条款架构Р《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,将从2013年10月1日起实施。Р汽车零部件存在质量问题,满足三包退换车条款的,会造成更换发动机、变速器或整车以及退车的严重后果。Р一、国家汽车三包政策概况Р--小结Р二、汽车三包条款解读Р--国家汽车三包政策主要内容Р家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。Р第十七条(三包责任)Р包修期:包修的限定期限,包修期内产品发生的质量问题享受免费维修服务(包括材料费和工时费)。Р三包有效期:产品包换、包退的限定期限。Р二、汽车三包条款解读Р在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。Р第十八条(三包责任)Р家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,以先到者为准,发动机、变速器的主要零件出现质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器Р家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。其种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。Р易损件质保期:质保期由生产者根据相关法规要求自行设定。Р二、汽车三包条款解读

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