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爱尔眼科医院眼镜配镜营销课程教材》(46页)

上传者:hnxzy51 |  格式:ppt  |  页数:46 |  大小:0KB

文档介绍
配镜营销Р上海爱尔眼科医院?视光学中心Р行业对手Р五官科医院:医学验光+老牌专科医院?吴良才、茂昌:上海知名企业+老字号?红星:时尚、高品位+老字号?巴黎三城:顾客至上服务的典范?宝岛:完善的售服体系?美式、现代:顾问式销售模式Р传统观念:?顾客是上帝?好商品就是性能好、价格低?服务是为了更好地卖出产品?顾问式观念:?顾客是朋友、是与销售者存在共同利益的群体?好商品是顾客真正需要的产品?服务本身就是商品?服务是为了与顾客达成沟通Р怎么做强?Р销售上不来就谈不上做强Р如果让销售业绩上升?Р销售只是营业员的事Р验光师、加工师如何做销售?Р营销观念很重要!Р传统观念:我是验光师(加工师),销售关我什么事?Р思考:为什么你要买含氟加钙的牙膏?Р验光师、加工师的营销Р前提:了解商品,熟知价格?验光(加工)技术的良好运用?municationР销售流程Р注意——等待?兴趣——接近?联想? 商品说明?欲望? 比较、说服、建议?比较?确信? 成交?决定Р等待:Р突出主题?以动待静?三米原则?机不可失

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