处理涉及党纪政纪问题的检举、控告和申诉,政策性很强,必须严格按照党章和法律法规处理信访问题,同时要积极地宣传、贯彻,并加以引导。Р一、按照党章和法律法规处理问题Р纪检监察信访工作的基本原则Р实事求是,是我们党的思想路线,因而,它也是我们正确处理纪检监察信访问题应当遵循的基本原则和科学的工作方法。坚持实事求是,就是一切从实际出发,以事实为依据,按政策办事,对信访问题作出切合实际的处理。Р二、实事求是,以事实为依据处理问题Р三、坚持民主集中制,集体决定处理重要信访问题Р民主集中制是党的根本组织制度和领导制度。纪检监察信访工作贯彻民主集中制原则,主要是对重要信访问题的处理要由集体讨论决定,日常工作中一般事项由承办人员按规定处理。Р纪检监察信访工作的基本原则Р纪检监察信访活动中,写信上访人是依据自己拥有的民主权利开展信访活动的。他们的这些权利依法受到保护,任何单位和个人都不得侵犯。作为受理检举、控告和申诉的纪检监察机关,负有保障他们的这些权利得到正常实施和不受侵犯的责任。检举、控告、申诉人在检举、控告、申诉活动中的权利有:Р四、维护写信上访人的民主权利Р(一)对党员、党组织或国家行政机关及其工作人员、国家行政机关任命的其他人员违法乱纪的行为有权提出检举、控告。Р(二)党员或国家行政机关工作人员、国家行政机关任命的其他人员,对所受党、政纪处分或纪检监察机关所作的其他处理不服,有权提出申诉,要求复议、复查。Р纪检监察信访工作的基本原则Р四、维护写信上访人的民主权利Р(三)提出检举、控告、申诉后,在一定期限内得不到答复时,有权向受理机关提出询问,要求给予负责任的答复。Р(四)有权要求与检举、控告、申诉案情有关或有牵连的承办人员回避。Р(五)对受理机关及承办人员的失职行为和其他违纪行为有权提出检举、控告。Р(六)因进行检举、控告、申诉,其合法权利受到威胁和侵害时,有权要求受理机关给予保护。
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