别斗争;3)从众;4)责任模糊。Р2Р依据决策参与的人数划分——Р5Р.Р优点Р缺点Р团体决策Р1)信息较完整;?2)有较多的替代方案?3)方案的可接受程度高?4)有利于形成健康、积极的机构文化Р1)费时,缺乏效率?2)少数支配多数,派别斗争?3)从众,假民主?4)责任模糊Р个人决策Р1)快速,省时?2)责任明确,易于保密Р1)信息欠完整?2)缺乏足够的替代方案?3)可接受程度低?4)易有专制独裁之嫌,不利于形成健康、积极的机构文化Р6Р.Р依据社会服务机构工作者的角色——РAР咨询式决策:在作出决策之前,倾听他人的意见是作出让人满意的决策所必不可少的,尽管决策者必须承担最终责任。РBР协商式决策:目的是要获得相关人士可接受的决定。РCР协助式决策:本身并非要作决策,而是扮演协助他人作决定的角色。РDР权威式决策:决策者有作决策的权力,并由此自己作决定。Р7Р.Р1Р效率:花费的成本能提供服务数量是多少Р2Р效能:方案达致目标的程度Р5Р公平:方案能否公平地提供给有需要的个人或团体的程度Р6Р次生结果:社会将会活的或损失范围的程度,而这范围并未在方案要达致的目标上列明Р可行方案模型Р3Р可行性:实施这一方案达致成功的程度Р4Р重要性:方案是否是达致目标的方案而必须推行的程度Р8Р.Р第四章计划Р社会服务机构行政计划指社会服务机构确定行政决策目标或社会服务目标,并评估其实现目标的最佳方式的过程。实质上是将决策目标具体化,形成详细的、可执行、可操作的步骤,并在人力、物力、财力等方面予以支持,以保证决策目标得以实现。Р9Р.Р1.为机构成员指明方向,协调机构活动。Р2.为机构的未来预测变化,减少冲击。Р3.减少重复和浪费的活动。Р4.有利于进行控制。Р5.有助于在短时间内完成工作,减少迟滞和等待,从而促使机构各项工作能够均衡稳定地进行。Р计划在社会服务机构中的价值及作用Р10Р.
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