产品类型应予以特别的注意。?对企业所处行业生产工艺的了解:咨询人员应画出各生产工艺流程图,对生产工艺及使用设备的配置状况进行深入了解。?行业使用的特殊用语;? 本行业进行产品及工艺技术签定的方法;? 本行业专利权的购买、高技术发展的组织、技术转让、测试机构与高校的技术合作等;? 本行业生产工艺发展史?信息来源:竞争对手、研究机构、专门报刊、百科全书、专业著作、专业展览与专业会议、? 行业专家等。Р必须了解Р企业战略环境的评价与判断Р10Р中观环境分析Р咨询诊断实战分析Р三、?行业发展史?的调查与研究Р行业的发展一般都经过复杂的演变过程。行业危机、行业结构的变化都与行业发展和目前状况关联。通过历史的研究可以发现某些令人惊异或不可理解的现象。比如,法国的摩托车行业和机床行业所有的企业屡遭失败。?咨询人员应特别注意结合一个国家的政治、经济]、法律以及社会文化环境的总体演变,研究那些能够解释材料供应、工艺、生产、贸易、科研等领域中主要异常现象的结构变化和造成危机的原因。?信息来源:对“老人”进行采访?研究成果:可写出研究报告。Р四、?行业中主要?角色的研究Р同行业竞争对手名单:将同行业所有竞争对手按其各自规模和影响的大小列出名单。使咨询人员对这些厂家能够向社会提供的产品量有一个初步的认识。?同行业中主要企业情况表,列表应包含以下内容:? ①企业名称;②企业下属工厂及有关机构的地理位置和地址;③企业年营业额以及大致的市场占有率;④企业产品产量及产品种类;⑤企业的职工人数;⑥企业利润。?3. 企业分类,按下列标准将为数众多的同行业企业分类:? ①产品性质(按系列划分);②市场范围:国内、国际、城市、农村等;③地理位置;④增长速度;⑤技术工艺;⑥利润;⑦专业化程度?4. 各类企业中主要企业的情况和战略:寻找本行业成功的某些关键因素。?5. 参观主要企业Р基本步骤Р企业战略环境的评价与判断