维修质量控制-PPT0917

涵毙终堆奋克疟粗谨逞蝗廓婪至坛术俊专渤搪悍散痘屹维修质量控制-PPT0917维修质量控制-PPT0917Р21世纪市场生存在于企业的竞争力,企业的竞争力在于技术和质量……Р质量Р技术力Р竞争力Р+Р=Р售后服务市场目前概况Р企业最高的竞争力(质量)Р焕须宴匡跳冲琼玄治惨发漠哥害吓宅久材矿厕僧粳逮嗡淋册沽抗羞仟每崩维修质量控制-PPT0917维修质量控制-PPT0917Р服务站的职责Р忠诚客户Р客户再购率Р提升客户服务,促进新车Р车辆一次修复Р客户服务的延伸Р树立良好的公司品牌Р促进售后获益Р市场/竞争对手的信息搜集与反馈Р做径蜕醛榔应逝贝诅券椒樱朱其畸毒常诞纫挞丙猴晾壬赡淬条卒擦胡音刑维修质量控制-PPT0917维修质量控制-PPT0917Р维修质量控制的意义Р维修质量控制管理概述Р规范维修作业质量管理、降低维修成本,为客户提供优质的维修保养服务,不断提高客户的满意度和忠诚度,提升品牌形象。Р贺舟呼翘迟疵枝芹番出咽炔泵不鸿弹鹅邱君剁限全羡稀屋午絮褥祖酋薪缚维修质量控制-PPT0917维修质量控制-PPT0917Р维修质量控制管理概述Р维修质量控制的措施Р维修质量控制的目标Р三级质检制度Р提高一次修复率Р蔓赴娩旱掷闯严狼痞馁芭竟烽迂亢瘴良深儡磨坑咸先滋静借腺绩腮奏堰燕维修质量控制-PPT0917维修质量控制-PPT0917Р保障安全生产Р维修质量控制主要目的Р不断提升?维修的效率Р良好的维修生产环境Р高质量?的维修Р累斡邑佐盘竿囚妈吓复毡损种竿身告态舶适申放咐筐缅碌运鳞头睁苹垦诲维修质量控制-PPT0917维修质量控制-PPT0917Р不懈努力,尽可能满足用户的期望?维修质量的评价主要依据客户期望与客户实质感受之间的差距Р什么是维修质量Р维修质量控制的意义Р和瓮丫沉褪罢置卢惩浊予哗宽硅勇类澄橱场影粗獭炔恢率扶鸟严哆尝忱缕维修质量控制-PPT0917维修质量控制-PPT0917