我的分享Р3.5 为什么我们寻求正义和公平的对待?Р信任与报复——人类与生俱来的本能Р即使需要付出代价也要报复,这种行为事实上可以获得快感(大脑纹状体活动加强)。?在觉得需要报复的那刻,我们并不在意惩罚的是谁——只想让某人付出代价,不管他是代理还是主体。?魔法公式:1份怒气+1份道歉=0份怒气,表明道歉确实起作用,起码暂时起作用。但“对不起”如果被反复滥用,可能会失去它的作用。РPart3 我的分享Р企业如何应对顾客的报复??1.承认错误,进行道歉,良好客服?2.给予客户平息报复情绪时间延长?(未激怒情况下)Р3.6 如何提高我们的幸福生活指数?Р善用适应性,努力尝试,提高生活的幸福感。Р人们感受到的疼痛总量不仅是伤情在起作用,还取决于感受疼痛的背景环境,以及人们对受伤意义的诠释。?当你从事枯燥和无聊的工作,不要停下来,一鼓作气做完为止。因为当你做自己讨厌的事情到一定程度时,你的厌恶感会下降。可是一旦停下来,就中断了你的“适应性”,当你不得不重新开始时,痛苦反而加重。?采取渐进式购物,分开多次购买。Р为了提高你的幸福感,学会在生活和工作中注入偶然性和不可预知因素。因为真正的进步——与真正的愉悦一样,来自冒险和对不同事物的尝试。Р下一次准备PPT文件、领导团队,或者选择工作项目时,尝试新的思路和做法。Р我不会沮丧,因为每一次新的尝试都会将我向前推进一步——爱迪生РPart3 我的分享Р3.8 为什么在线约会比不上媒灼之言?Р在线约会网站把用户当成可以搜索的商品Р经历过虚拟约会跃入现实生活约会,互相倾慕的可能性更大。?努力使自己在线约会的互动更接近现实生活中的约会,可以与对方谈论你喜欢看的或做的事情,或者提议双方一起共同探讨方案、一起玩网络游戏。?总之,应通过虚拟约会深入了解和理解对方,努力与对方一起做喜欢的事情。Р上帝并非不给你,他只是在等待?最佳时机。РPart3 我的分享
全文预览
