网络调查

网络市场调研Р目录Р网络市场调研概述Р1Р网络直接调研法Р2Р网络间接调研法Р3Р小结Р4Р网络营销实务Р市场调研Р市场调研是针对某个特殊人口统计变量的群体顾客进行系统的数据收集、记录和分析的过程。?市场调研是指对与营销决策相关的数据进行计划、收集和分析,并把分析结果与管理者沟通的过程。Р——美国市场营销协会(American Marketing Association)Р网络营销实务Р网络市场调研Р使用互联网等计算机网络,帮助企业实现营销调研的任一阶段,包括发现问题、调研设计、资料收集、分析以及报告写作和分发。Р——美国学者阿尔文.C.伯恩斯与罗纳德.F.布什Р网络营销实务Р网络市场调研的优势Р网络市?场调研Р网络市场调研的优势Р快速实施Р实时数据Р降低成本Р个性化Р高响应率Р调查对象广泛Р网络营销实务Р网络市场调研的步骤Р1、明确问题与确定调研目标Р2、制定调查计划Р3、收集信息Р4、分析信息Р5、提交报告Р6、调查报告的追踪Р网络营销实务Р明确问题与确定调研目标Р网络营销实务Р制定调查计划Р二手资料??一手资料?Р资料?来源Р专题讨论法?问卷调查法?实验法Р调查?方法Р在线问卷?交互式电脑辅助电话访谈系统?网络调研软件系统?抽样方案?联系方法Р调查?手段Р网络营销实务Р收集信息——分析信息——提交报告Р从数据中提炼出与调查目标相关的信息? 常用分析软件有SPSS等Р直接在网上递交(一手)?下载(二手)Р调研活动的最后一个阶段?与市场营销关键决策有关的主要调查结果报告出来?激励调查对象Р收集?信息Р分析?信息Р提交?报告Р网络营销实务