言之就是借助互联网进行的问卷调查。其构成包括三个部分:用户、调查系统、参与人群。24第一节网络调查的概念和特点356二、网络调查的特点与传统调研方法相比较,网络调查法有其自身的特点。1、及时性和广泛性2、交互性和共享性3、超时空性和客观性4、低费用和便捷性24第一节网络调查的概念和特点356方法步骤注意问题第二节网络调查的方法与步骤一、网络调查的方法目前常用的网络调查方法有网上问卷调查、网上讨论、网上测验和网上观察等。1、网上问卷调查法根据采用技术的不同,网上问卷调查有两种具体做法:网站法,即将问卷放置在网络站点或手机APP上,由受访者自愿填写。目前,QQ、微信、微博等社交媒体的分享和推送,大大提高了问卷分发的范围和效率。Email法,即通过电子邮件发送问卷,受访者填答问卷后,再通过电子邮件向指定邮箱提交问卷。2、网上讨论法3、网上测验法4、网上观察法第二节网络调查的方法与步骤41356二、网络调查的步骤1、制订调查计划调查目标。调查内容。调查方法。调查载体。调查对象。调查时间。第二节网络调查的方法与步骤41356二、网络调查的步骤2、设计调查问卷3、设计数据库和网页4、测试和试调查5、问卷的网络发布和开始调查6、数据收集和统计分析7、撰写并提交调查报告第二节网络调查的方法与步骤41356三、网络调查应该注意的问题1、主题选择2、问卷设计网络调查的问卷设计,与一般调查问卷的设计基本相同,应注意几个问题:尽可能简短、简明、易懂、明示起止时间,尽可能立即显示调查结果。3、程序控制这是网络问卷调查不同于一般调查所特有的问题,应着重解决以下几个问题:重复填答问题程序控制问题多网站调查问题4、问卷发布这也是网络问卷调查所特有的问题。调查问卷的发布有几种做法:一是利用自己的站点发布调查问卷;二是借助别人的站点发布调查问卷;三是通过Email发送问卷。第二节网络调查的方法与步骤41356
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