综合中心Р新员工培训之РTitle:票务组织位置Р1РTitle :票务岗位职责Р2РTitle:票务工作流程图Р3РTitle:票务工作流程解析Р4РTitle :课程总结Р5Р第一部分:票务员组织位置Р分点部Р操作员Р分点部负责人Р票务员Р分拣员Р收货员Р理货员Р1、分点部日常票务处理?2、分点部票务系统正常维护与异常报备?3、协助分点部处理仓库内事务?4、配合公司其他部门做好与票务有关的工作?5、完成公司指派的其他工作Р第二部分票务员岗位职责Р第三部分票务员工作流程图Р总结Р维护Р处理Р票后Р票中Р票前Р接待Р准备Р新Р准备Р接待Р票前Р处理Р票中Р票后Р维护Р总结Р第四部分票务员工作流程解析Р一、准备Р1、检查电脑、打印机等是否能正常工作?2、查看系统是否有遗留问题?3、查看即时系统信息?4、预估、查看到货信息?5、查看昨日外部沟通落实情况及后续跟进?6、协助查看、处理库存?7、准备接待上门客户
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