鬼”等,具有地域性特征不宜不分对象地滥用。? 4.简化性称呼。在正式场合,有不少称呼不宜随意简化。例如,把“张局长”、“王处长”称为“张局”、“王处”,就显得不伦不类,又不礼貌。Р二、问候的做法Р问候他人时,基层公务员主要需要在问候的次序、问候的态度、问候的内容等三个方面加以注意。Р(一)问候次序? 在正式会面时,宾主之间的问候,在具体的次序上有一定的讲究。? 1.一个人问候另一个人。一个人与另外一个人之间的问候,通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。? 2.一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时,既可以笼统地加以问候,也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候许多人时,既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行,也可以由近而远地依次而行。Р(二)问候态度? 问候是敬意的一种表现。当问候他人时,在具体态度上需要注意四点:? 1.主动。问候他人,应该积极、主动。当他人首先问候自己之后,应立即予以回应。? 2.热情。在问候他人时,通常应表现得热情而友好。毫无表情,或者表情冷漠,都是应当避免的。? 3.自然。问候他人时的主动、热情的态度,必须表现得自然而大方。矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏担,都不会给他人以好的印象。? 4.专注。基层公务员在对其交往对象进行问候时,应当面含笑意,以双目注视对方的两眼,以示口到、眼到、意到,专心致志。Р(三)问候内容? 问候他人,在具体内容上大致有两种形式,它们各有自己适用的不同范围。? 1.直接式。所谓直接式问候,就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的人际交往,尤其是宾主双方初次相见。? 2.间接式。所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,诸如,“忙什么呢”、“您去哪里”,来替代直接式问好。它主要适用于非正式交往,尤其是经常见面的熟人之间。Р各国常见的问候方式
全文预览
