第六章 系统分析与设计

?2.2 业务流程分析?2.3 数据流程分析?2.4 数据建模?2.5 功能模型Р系统分析的任务是先进行系统综合业务初步调查和详细调查,然后根据调查中获得的原始资料,对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析,确定用户的需求,并建立新系统的逻辑模型。?三个阶段:?详细调查?功能、数据与流程分析?新系统逻辑模型设计Р业务流程图:BPD?数据流图:DFD?数据字典:DD?实体联系图:ERD?功能层次图:FHD?……Р1.信息系统规划РInformation System Planning,ISP?信息系统的目标、约束及总体结构?单位(企业、部门)的现状?业务流程的现状、存在问题以及在新技术条件下的流程重组?对影响规划的信息技术发展的预测Р规划准备?收集相关信息?进行战略分析?定义约束条件?明确战略目标?提出未来的蓝图?选择开发方案?提出实施进度?战略规划文档化Р规划的步骤Р面向低层数据的规划方法?企业系统规划法(Business System Planning,BSP)?战略系统规划法(Strategic System Planning,SSP)?面向决策信息的规划方法?战略目标转移法(Strategic Set Transformation,SST)?关键成功因素法(Critical ess Factors,CSF)?面向内部流程管理的规划方法?业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR)?价值链分析法(Value Chain Analysis,VCA)?面向供应链管理的规划方法?战略网络模型法(Strategic Grid Model,SGM)Р战略规划的方法Р2. 需求与现状调查Р需求分析实际上就是对对象进行系统调查。?主要的调查方法包括:?查阅现有资料、书面调查(发调查表)、访问、开座谈会、抽样统计分析、现场跟踪观察等。Р工作流