13.89%,比2000年上升1.54个百分点,其中65岁及以上人口占9.34%,比2000年上升0.50个百分点。Р养老院竞争情况Р 福利院是一个投资时间长收效慢的行业,同时福利院在经营过程中存在一定的风险性。我国的养老行业是朝阳企业,现在还没有进入竞争的阶段,但是养老行业一定会面临社会化、市场化的。我国的养老行业只有市场化才能健康的发展。我国的养老行业的发展需要民营企业的参与和竞争,这对于民营企业来说是一个难得的发展机遇,如果以现在民营福利院的状况发展下去,没有办法面对激烈的市场竞争的。?民营福利院的发展面临的挑战,民营福利院现在规模小、效益差无法面临今后的市场竞争。如果民营福利院希望快速发展,必须要扩大对福利院的投资,但是福利院的投资时间周期长,阻碍了民营福利院的投资。民营福利院在贷款方面非常难,所以扩大投资成了民营福利院的重中之重。民营福利院必须解决资金问题,如果民营福利院现在不解决扩大投资问题,今后就会被淘汰的,很多的民营福利院没有看到这个严重的问题。企业存在才能参与竞争,如果企业没有办法在市场生存,只能无情的被市场所淘汰。所以现在民营福利院需要有投资伙伴,需要银行的贷款给以支持,只有这样才能做大做强。我国的养老行业在10年后必须迎来市场竞争阶段,任何行业发展都需要战略布局的,现在是养老行业的战略布局阶段。Р养老院的营销策略Р1.经营理念? 我们要以现代化的管理,优质的服务,树立品牌,以养老服务为主,建立多种经营方式,形成连锁企业。追求高品位,高素质,创造有文化素养,有特色的度假式老人乐园,到那里以后,可以丢掉一切家务的烦恼,子女探望老人不再是负担,所以把它建成一座东方的伊甸园。Р2.规范服务? 通过周到细致的关怀,使入住老人体会到宽松,舒适,亲切的家庭韵味。注重以人为本,变管理为服务。做到爱心,热心,精心,耐心,孝心,关心,无微不至,热情周到。Р养老院的营销策略