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服务赢得一切—保险公司早会分享培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料[精]

上传者:塑料瓶子 |  格式:ppt  |  页数:18 |  大小:862KB

文档介绍
服务赢得一切Р在梦想中坚持!?在坚持中服务!?在服务中突破!Р寿险业的特点:先慢后快Р但许多人就在起跑线前面不远的地方止步了,这是多大的损失。?记住,坚持就是胜利!Р市场经济中,客户为王;?但充满怨气的客户就是你的“灾”与“贼”!!!!Р服务是一种商品,但它却没有单独销售;?服务是一种感觉,但它却有规范标准的;?服务是一种意识,但它却最容易被忽视;?服务是一个过程,但它是相互和多赢的;?服务是一种习惯,但它经常成为借口;?服务是一个品牌, 但它没有最好之说;?...Р“五讲四美三热爱”Р讲行业?讲公司?讲自己?讲寿险意义与功用?讲产品特色Р“四美”Р心灵美?行为美?语言美?仪表美Р“三热爱”Р热爱保险?热爱公司?热爱自己Р两个和尚? 两个和尚,分住两山,两山之间有一河。他们总在此河挑水,河左一个,河右一个。一日,左山和尚未见右山和尚挑水。他想,那和尚可能在偷懒。次日,又未见,连续几日,他就过河去看究竟。出乎他的预料,右山和尚正在习武。很奇怪,多日没有挑水,喝什么呢?? 右山和尚曰:每日挑水回来,除了学与习,还抽时间挖井,现已经挖成,就无须跑远路去挑水。?我们为什么不挖上几口源源不断出水的井呢?Р如果说?开拓新客户是挑水,?那么?服务老客户是挖井!

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