第一节:什么是礼仪Р什么是礼仪Р??Р“礼”:Р“仪”:Р尊重,既要尊重别人,更要尊重自己,礼者敬人也Р就是恰到好处的向别人表示尊重的形式Р学习礼仪的意义Р一.Р二.Р三.Р展现良好的个人素质、个人修养。个人修养包括学识、做人、职业道德Р有利于建立良好的人际沟通。Р有利于维护、提升企业及个人形象Р内强素质Р外塑形象Р礼仪Р礼仪的几个方面Р一.衣着礼仪Р三.名片礼仪Р四.电话礼仪Р五.座次礼仪Р二.握手礼仪Р为什么要学习公共礼仪?Р当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种对父母的依赖。因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,也是大学生成功走向社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对于一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流时大学生心理的一个重要特点。Р为什么要学习公共礼仪?Р因此,让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识,帮助学生掌握交往技巧,积累交往经验,在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们的。同时,社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利的开启各种交际活动的大门,建立和谐融洽的人际关系。Р谈谈你所知道的公共礼仪!Р公共礼仪是一门艺术Р这就是文艺青年
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