验,而对自己的问题、自己的改变和自己的将来重新保持乐观的态度。? 植入希望可以由工作者进行,也可以由其他成员进行。在植入希望过程中,工作者通过点头、微笑等,传递关心。Р一、植入希望Р团体工作者透过下列方式在团体中对成员植入希望:?(1)当某位成员感到悲观时,团体工作者可以让其它成员分享自己如何克服悲观的感觉。?(2)当成员出现进步时,团体工作者可将此现象告知其它有类似问题的成员。?(3)团体工作者也可邀请成员鼓励其它的成员,甚至团体工作者可将「彼此鼓励」订定为团体规范。Р植入希望Р以失业者团体为例,当某位成员在应征了许多份工作却没有一家公司录取她(他)后表示,对脱离救济金的生活几乎绝望了。在回馈团体工作者的询问时,有些成员表示自己亦有相同感受,但是依然愿意继续努力。一位成员表示想提升面试的技巧;而另一位成员则表示,团体应对因种族歧视而不雇用黑人的现象采取行动;不过大部分的成员均认为,在越是困难的时候,成员们更应该相互扶持、彼此鼓励。Р植入希望的例子Р有相似问题或感受的人聚在一起,通过沟通成员了解到原来其他人和自己一样经历着这样的问题和困难,让成员感受到自己并不孤单。Р二、普遍性Р团体工作者可透过下列方式协助成员产生普遍性的感觉:?(1)在团体形成阶段,当成员们开始熟悉彼此时,团体工作者可强调他们的共同经历和问题。?(2)当成员在团体中作自我表露时,团体工作者应该持续强调成员间的问题与经验的相似性。Р普遍性Р倩如:我不知道为什么今年的工作这么难找,我已经投了近30份简历,参加了不下10场招聘会,没有一点效果,真是失败。?工作者:倩如,不是你一个人,亚光、小玉和丽华在前面都表达过同样的经历和感受。?小玉:是啊,我跑过北京、上海,最远去了广州,一样没有结果。1999年大学扩招后,毕业生一下子增多了。?工作者:倩如,不光是你,找工作难是我们这个团体所有成员共同的感受。Р普遍性的例子
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