感情与制度?的协调艺术?平衡Р1Р目录?盲点---制度还是情感?基础---情感治理的重要意义?关键---制度治理不可或缺?重造---领导者思维再转变?平衡---管理的优胜模式Р2Р盲点---制度还是情感Р管理中的盲点和纸老虎一样,你不捅破,它?会觉得它很神秘,当你捅破时,它就是一张纸?---查尔斯。M。萨维奇Р3Р盲点不容忽视Р盲点不容忽视Р无情等于制度管理Р制?度?不?是?万?能?的Р重感情而轻制度Р制?度?管?理?不?能?剥?离?情?感Р4Р盲点不容忽视Р制度管理:规范企业因素Р情感管理:激活员工润滑剂Р和谐的管理Р5Р管理难在何处Р管理的两重性Р企业管理?的缺陷Р不能平衡?感情与制度Р管理难在何处Р6Р管理难在何处Р经验型管理Р理论型管理Р教条管理Р专业化Р心得管理Р现实性Р表现Р注重Р表现Р注重Р科学化管理Р7Р基础---情感治理的重要意义Р人是有感情的动物,在哪里都一样,要想夹?住这个动物,必须用感情来管理它。?---约翰。索普Р9Р情感管理是企业发展的润滑剂Р分析人的需求Р掌握人的心理Р控制人的行为Р一、情感管理Р以人为中心的管理Р企业文化组成部分Р企业管理的细胞工程Р10