Р良好的职业道德Р从事心理与精神护理的护士,应该认识自己的工作对病人、对家庭、社会的意义和作用。?充分关心精神病人。理解精神病人所承受的痛苦,认识精神疾病所造成的异常行为。?护士应具有高度的同情心和爱心,充分尊重病人,维护病人的利益和尊严,给予病人人道主义关怀。Р坚实的专业知识Р精神科护士要有广博、坚实的社会、心理和医学知识。这是发现和解决病人的心理问题提高护理质量的必要条件。从事精神病人护理工作的护士,不但要掌握丰富的医学、护理学知识,而且要不断地累积临床经验,掌握相关学科的知识和技能。Р稳定的心理素质Р具有自信开朗、稳定豁达的人格特点。?学会自我调节、培养自己对工作的热爱,使自己始终保持乐观、向上、稳定的情绪状态。Р娴熟的心理与精神护理技巧Р学会共情Р善于倾听Р善于使用肢体语言Р精神科护理技巧——共情Р共情是把护士个人的价值观、信仰、文化观念、行为标准暂时忘掉,以中性的态度,开放的思想进入病人的感觉世界,同时又能意识到自己不在病人经历的事件当中,保持专业人员的理智。在共情中护士能感受到病人的痛苦,站在病人的角度去审视自己的工作态度和行为,从而改进工作,提高护理质量,真正的成为病人的贴心人。Р精神科护理技巧——倾听Р倾听可以获得准确的信息和良好的沟通效果。倾听的过程中护士要表达出对病人的关心,不要漫不经心,言不由衷,不要打断病人的谈话,更不要采用批评的态度,以免造成病人的顾虑和不合作。对病人所提出的问题做适当的回应,从而使病人感受到他的言语是被关注的,使病人能够敞开心扉,表露真实的内心世界。Р精神科护理技巧——肢体语言Р在人际沟通中,多数的信息交流是通过肢体语言实现的。在工作中,护士对病人的的关爱,往往用目光、表情或抚摸、搀扶等来表达。同时护士要理解病人目光、表情中所传达的信息,真正体会病人的需要。Р沟通时的动作Р浅坐前倾?全神贯注?目光交流?用心理解?积极反馈?耐心愉快
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