报联商-报告

报·联·商? —报告篇Р在我们的学生生涯中,说的最多的一句话是……Р报告Р导入Р课程纲要Р报告工作概述Р一.Р二.Р三.Р报告注意事项Р高效报告技巧Р1.报告的内涵Р一.报告工作概述Р执行上级指示和命令的Р过程Р结果Р告知Р和Р合格Р优秀Р2.报告的类型Р义务型报告Р提供信息型报告Р工作结果(完成与否)?工作方法(如何进行)?工作进展(完成程度)?工作变化(情况环境)?工作问题(问题描述)?工作预见(今后如何)Р顾客动向?同行业动向?竞争对手动向?社会及政府动向Р一.报告工作概述Р开会后要写报告?打电话后要报告?出差回来要写报告?会见客户后要写报告?除了事事报告,还有定期报告?有的部门甚至要求员工把每天的工作内容都写成日报汇报给领导……Р3.报告的重要性Р学会才能高效完成工作!Р一.报告工作概述Р报告Р指令Р执行Р反馈Р从管理理论上不难理解,但实际工作中却容易被忽视,所以要在事无巨细的报告制度中培养员工的工作习惯Р3.报告的重要性Р一.报告工作概述Р3.报告的重要性Р报告Р联络Р商谈Р把内容?通报给相关部门Р根据报告?做出相应决策Р一.报告工作概述Р1.“报忧”要尽早Р结果不好时,在初始阶段就报告,?还能想办法对应,若是犹豫踌躇,?延宕报告,最终将不可收拾。Р越是经验丰富、权限范围大的人,越是具备挽回失败影响的力量。Р先报忧后报喜,及时把坏消息报告Р二.报告注意事项Р2.“区区小事”也报告Р领导吩咐小王发快递给客户,领导的指示非常具体、详细,按照指示完成工作应该不会出现问题,事实上小王完成很顺利。可是,临下班时……Р领导:快递发了没有??小王:发出去了。?领导:既然发出去了,应该告诉我一声嘛!?小王:?????Р二.报告注意事项