,就是为了满足顾客需要而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地到消费地有效率或有效益的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。Р中国台湾Р物流是一种实体流通活动的行为,在流通过程中,透过管理程序有效结合运输、仓储、装卸、包装流通加工、资讯等相关物流机能性活动,以创造价格,满足客户及社会性需求。Р欧洲物流协会Р物流是在一个系统内对人员及人或商品运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制,以达到特定的目的。Р日通综合研究所《物流手册》Р物流物质资料从供给者向需要者的物理性移动,是创造时间性、场所价值的经济活动。从物流范畴来看,包括包装、装卸、保管、运输、配送、流通加工及物流信息处理等多项基本活动。Р9Р1935年,美国市场营销协会(AMA)作为行业团体最早给物流(physical distribution,简称PD)下定义:“物流是市场营销活动中所伴随的物质资料从产地到消费地的种种企业活动,包括服务过程。”?1960年:“所谓物流,就是把完成品从生产线的终点有效地移动到消费者手里的大范围的活动,有时也包括从原材料供给源到生产线始点的移动。”?1976年:“物流,是以对原材料、半成品及成品从产地到消费地的有效移动进行计划、实施和统管为目的而将两种或三种以上活动的集成。这些活动包括但并不局限于顾客服务、需求预测、流通信息、库存管理、装卸、接受订货、零件供应,并提供服务、工厂及仓库选址、采购、包装、废弃物回收处理、退货业务、搬运和运输、仓库保管等。”?1985年:“所谓物流,就是为了满足顾客需要而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地到消费地有效率或有效益的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。这些活动包括但不局限于顾客服务、搬运及运输、仓库保管、工厂和仓库选址、库存管理、接受订货、流通信息、采购、装卸、零件供应并提供服务、废弃物回收处理、包装、退货业务、需求预测等。”Р10
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