的三个组成成分?3、态度的三种来源?4、通过说服可以改变态度?第二节人的共性与差异?1、人的十八种共性?2、人的差异?第三节自我管理?1、要管理好自己首先问自己三个问题。?2、如何进行自我管理?3、自我意识?4、自我评价?5、正确的思考方法?6、高度的自制力Р10/31/2017Р2Р1、态度研究历程? 态度一词的出现在18世纪的西方文学中,直到19世纪60年代才被引入心理学。1968年英国一名哲学家将态度认定为“使人们对事物和情境的反应具有某种倾向性的、相对稳定的信念组织结构”,1974年美国一位哲学家将态度描述为“一种影响人们对待外界人、事或物的行为方式的内在状态”,而到1994年美国的一位管理学家将态度总结为具有四大功能和特征的,即:知识经验能力、自我防御功能、价值观体现功能、独特性功能。Р10/31/2017Р3Р态度:? ? 是一种个体差异很大的心理结构,它反映了人格特质并与其密切相关;它不仅具有动机性功能,同时还具有认知性功能。态度是对人、事、物、观念等等的评价。Р10/31/2017Р4Р2、态度的三个组成成分Р①情感成分,包括你对态度对象的情绪反应;?②认知成分,包括你对态度对象的想法和信念;?③行为成分,包括你对态度对象采取的行动或可观察的行为。Р10/31/2017Р5Р3、态度的三种来源Р①以认知为基础的态度? 主要根据相关事实而形成的态度。如一辆汽车的客观价值:一升汽油能跑几公里路?它是否有安全气囊?外形是否美观?价格如何?等等。Р10/31/2017Р6Р4、通过说服可以改变态度Р说服的有效性取决于“谁”向“谁”说?“怎么说”Р10/31/2017Р9Р①说服者的性质。РA、有公信力的人(如一些拥有明显专长的人)比缺乏可信度的人更具有说服力;РB、有吸引力的人(不论是外表上或是个性上的特征)比没有吸引力的人更具有说服力。Р10/31/2017Р10
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